個別のご質問に対するご回答についての私どもの基本的な姿勢

私どもは、いろんなチャネルから、放課後デイの事業化に関するご質問を頂きます。

基本的に、サイトなどで公開している情報の中にあるものや、資料をご請求いただければ解決するものについては、直接にご回答を差し上げておりません。

 

加えて、

厚労省や都道府県できちんと情報がまとめられているものについても、私どもからのご回答は差し上げておりません。
例えば、○○県の事業者指定の書式や事業者指定に至る基本的なスケジュールなどの情報です。
これらの情報は、私どもが調べても、ご質問者が調べられても、同じ手間で同じ結果を得るものですから、ご容赦頂いております。

 

また、個別具体的な課題についての解決策や対応策についても、基本的には、お答えしかねます。

 

第一の理由は、

ご質問者からご提供いただく情報や私どもが手元で確認できる情報が限られる中で、
的確なご回答を差し上げられるとは限らない

そして、第二の理由は、

私たちは、事業として放課後等デイサービスの開業支援を行っていますから、
無料での情報提供は、自らの商品に価値がないということを認めることになりかねないためです。

まあ、主な理由は前者です。

 

例えば、

「○○市で放課後デイの開業を考えていますが、競合の状況を調べてもらえませんか?」
「・・・というわけで、市の○○担当と会うことになりましたが、具体的に確認しておくべき点を教えてください。」
「こういう放課後デイのパンフレットをつくりましたが、修正すべき点があれば教えてください。」
「・・・という経歴の方を児童発達支援管理責任者として採用したいのですが、要件は充足しているでしょうか?」
「○○市で放課後デイを営んでいます。利用者増のために営業したいのですが、最初はどこに行くべきでしょうか?」

など…

こういったご質問にお答えするためには、調査も必要ですし、正確さを求めれば、現地に赴く必要のある場合もあります。
だからと言って、いい加減なご回答をするのは、私どものミッションに背くことになります。
また、独自に積み重ねたノウハウは、私どもにとっては「飯のタネ」であり、クライアントには有料でご提供しているものです。

 

一方、

私たちは、放課後等デイサービスの拡充を支援することで、子どもたちの未来に資することをミッションとしています。

 

できるだけの支援をさせて頂きたいと思っておりますので、無料の情報提供にも努めていますし、個別のご質問にお答えすることもあります。

放課後等デイサービスの開業支援の資料をご請求いただき、
サイト内の記事をご確認いただくことで、放課後等デイサービスの開業や運営に関する基本的なことはご理解頂けるはずです。

放課後デイサービス開業支援資料を無料配布する目的

私たち一般社団法人青少年自立支援フォーラム(ISFA)では、
無料で放課後等デイサービスの開業を考えていらっしゃる方のために資料を配布しています。

ご希望の方は、以下よりお申し込みください。

放課後等デイサービス開業・運営支援資料ご請求

 

無料で配布している目的は、2つあります。

1.資料をご請求いただく方に、放課後等デイサービスの開業を実現して頂き、地域の子どもたちを支援して頂くこと。

2.放課後デイ開業・運営のために、私たちの放課後デイ事業の支援サービスを受けて頂くこと。

これらの目的のために無料で資料を配布しています。

1つめは、資料を請求される方にとっての目的
2つめは、私たちの目的です。

いずれか一方のためということではありません。

 

当初は、メール便にて配送していましたが、残念ながらいくつかの問題があり、
現在ではダウンロードセンターでダウンロードいただくようにしています。

(DVDと印刷した資料をご希望の方は、有料で承っていますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。)

 

お申し込みを頂くと、
担当者が、資料請求を頂いた方専用のダウンロードセンターを開設し、
IDとパスワードをメールにてお知らせします。

お送りした資料についてのご質問も、このダウンロードセンター内で行います。

メールにてご質問いただく方がいらっしゃいますが、メールには常に不達の問題が付きまといます。

管理も煩雑になり、結果的に、効率を損ねる(=多くの方に十分な対応ができない)ことになります。

 

このダウンロードセンターでダウンロードいただく方法を維持するためにもコストは発生しています。

ですから、効率的で効果的な運用を心掛けています。

なぜなら、

■資料のご提供を継続すること、
■できるだけ多くの方にご利用いただくこと

が、最初にお示しした放課後デイサービス開業支援資料を無料で配布する目的に適っていると考えているからです。

 

放課後デイサービス開業にご興味の方のために資料をお送りし、

放課後デイ事業を検討して頂き、
放課後デイの空白地域を減らし、
そのために私たちのサービスのご利用を考えて頂く

という仕組みを維持するためには、
多くの方に資料をお届けすることは重要なことです。

 

資料をご請求いただく方の状況に最適ではない場合もあるかもしれませんが、
全体として、目的を達成することが重要なことであると考えています。

恐縮ですが、どうぞご理解いただけますようお願いします。